Praktikum - Entwicklung von Kundensupport-Tool für Launch eines Industrieroboter-Systems

Die Fraunhofer-Gesellschaft (www.fraunhofer.de) betreibt in Deutschland derzeit 76 Institute und Forschungseinrichtungen und ist die weltweit führende Organisation für anwendungsorientierte Forschung. Rund 30 800 Mitarbeitende erarbeiten das jährliche Forschungsvolumen von 3,0 Milliarden Euro.

Ausschreibung für die Fachrichtungen wie z. B.: Geisteswissenschaften, Informatik, Kommunikationswissenschaften, Maschinenbau, Mediendesign, Softwaredesign, Softwareengineering, Technologiemanagement oder vergleichbare.

In der Abteilung für Roboter- und Assistenzsysteme werden Technologien entwickelt, die die Roboterprogrammierung automatisieren und nachträgliche, manuelle Anpassungen überflüssig machen.
Diese Roboter werden im Industrieumfeld von Nicht-Programmierern genutzt. Hierfür müssen User-Interfaces geplant und implementiert werden, und zudem intuitiv bedienbar sein. Kernthema dieses Praktikums ist UI-Entwicklung für Cobots.

In verschiedenen Forschungs- und Industrieprojekten arbeiten wir eng mit Partnern aus der Industrie zusammen (siehe z.B. https://www.youtube.com/watch?v=0FgZoSCu578 oder https://automationspraxis.industrie.de/industrie-4-0/schweisscobots-intuitiv-programmieren/).

Was Sie bei uns tun

Während des Praktikums oder der Hiwi-Tätigkeit unterstützen Sie unser Team bei der Entwicklung eines FAQ-Tools mit einer hinterlegten Knowledge Base.

Die möglichen Themen sind vielfältig und können unter anderem beinhalten:

Sammeln von Anforderungen an eine Knowledge Base aus Anwender-, Entwickler- und Kundensicht
Iterative Implementierung der Knowledge Base in ein geeignetes FAQ-Framework
Absprache mit Softwareentwicklern zu zu fixenden Fehlern- Tests am realen Roboter
Ableiten von Handlungsempfehlungen für auftretende Fehler
Absprachen mit Kunden der am häufigsten auftretenden Probleme in Montageprozess, Roboterkalibrierung und Soft- und Hardware

Startpunkt und Dauer der Tätigkeit können nach Absprache flexibel festgelegt werden.

Was Sie mitbringen

Sehr gute Deutsch- oder Englischkenntnisse
Erfahrung im Bereich Knowledge Base Engineering
Bonus für Kenntnisse in der Robotik, im Implementieren von FAQ-Tools, UX und in Grundlagen der Softwareentwicklung
Selbständiges, Systematisches Arbeiten
Motivation und Teamfähigkeit im interdisziplinären Team

Wir freuen uns auch über Bewerbungen, die nicht alle der oben gelisteten Punkte enthalten!

Bitte teilen Sie uns mit, ob Sie eine Beschäftigung als wissenschaftliche Hilfskraft (40-80h/Monat) oder ein Praktikum (39h/Woche) wünschen.
Bitte senden Sie uns ggf. Anforderungen Ihres Pflichtpraktikums. Bitte fügen Sie außerdem ggf. eine Aufenthaltserlaubnis bei, die ein entsprechendes Pflichtpraktikum oder eine Tätigkeit als wissenschaftliche Hilfskraft umfasst.

Was Sie erwarten können

Wir bieten Ihnen ein interdisziplinäres Arbeitsumfeld im robotikbegeisterten Team an der SChnittstelle von Forschung und Industrie. Hierbei bieten wir Raum für persönliche Entwicklung und Möglichkeiten der aktiven Mitgestaltung an unseren Projekten.

Wir wertschätzen und fördern die Vielfalt der Kompetenzen unserer Mitarbeitenden und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Alter, Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung sowie sexueller Orientierung und Identität. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.

Mit ihrer Fokussierung auf zukunftsrelevante Schlüsseltechnologien sowie auf die Verwertung der Ergebnisse in Wirtschaft und Industrie spielt die Fraunhofer-Gesellschaft eine zentrale Rolle im Innovationsprozess. Als Wegweiser und Impulsgeber für innovative Entwicklungen und wissenschaftliche Exzellenz wirkt sie mit an der Gestaltung unserer Gesellschaft und unserer Zukunft.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt online mit Ihren aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Frau Lisa Bauer
Recruiting
Tel. +49 711 970-3681

lisa.bauer@ipa.fraunhofer.de

Fraunhofer-Institut für Produktionstechnik und Automatisierung IPA

www.ipa.fraunhofer.de

Kennziffer: 68591 Bewerbungsfrist:

Stellensegment: User Experience, Engineer, Technology, Engineering

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